LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư sc18 cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia các...

Mã hóa toàn bộ giao dịch thanh toánKhông bán dữ liệu cho bên thứ baLưu trữ an toàn tại máy chủ khu vựcQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhân
sc18 Chính sách quyền riêng tư sc18 cho tài khoản Việt Nam

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Đường dây yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, hãy liên hệ qua...

Email bảo mật dữ liệu Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa thông...
Tổng đài chính sách Gọi trực tiếp vào số hotline hiển thị...
Chat bảo mật trong app Mở ứng dụng sc18 trên điện thoại, chạm...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong chính sách

Chính sách quyền riêng tư này được soạn bởi đội ngũ pháp chế nội bộ của sc18, dựa trên các yêu cầu bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam và khu vực...

Đội pháp chế nội bộ

Bộ phận pháp lý của sc18 gồm ba chuyên viên chuyên trách các vấn đề bảo vệ dữ liệu, được đào tạo về quy định trong khu vực và cập nhật thường xuyên qua hội thảo trực tuyến do cơ quan quản lý tổ chức. Mỗi sửa đổi chính sách đều qua ba vòng rà soát trước khi công bố.

Xem xét định kỳ mỗi quý

Chúng tôi đánh giá lại chính sách quyền riêng tư vào tháng 3, 6, 9 và 12 hằng năm, đối chiếu với bất kỳ thay đổi nào trong cách thu thập dữ liệu thanh toán hoặc hành vi chơi. Nếu có cập nhật quan trọng, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Lịch sử phiên bản công khai

Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách, phiên bản cũ được lưu trữ tại trang Lịch sử chính sách trong mục Trợ giúp của sc18. Bạn có thể so sánh nội dung giữa hai phiên bản để thấy rõ điểm thay đổi, kèm theo ngày có hiệu lực và lý do chỉnh sửa.

Đối tác thanh toán được kiểm định

MoMo, ZaloPay và VNPay đều là các nhà cung cấp có giấy phép hoạt động tại Việt Nam và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS. Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền cần xử lý với họ, không chia sẻ chi tiết cá nhân khác ngoài tên tài khoản.

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit

Mọi dữ liệu bạn gửi lên máy chủ sc18 – từ mật khẩu đăng nhập đến số tiền nạp – đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Trình duyệt của bạn sẽ hiển thị biểu tượng khóa trong thanh địa chỉ khi kết nối an toàn được thiết lập thành công.

Quyền truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ lịch sử liên quan. Quy trình xóa hoàn tất trong vòng 30 ngày kể từ khi xác nhận danh tính, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật tài chính.

So sánh các trang chính sách khác của sc18

Chúng tôi duy trì ba trang chính sách riêng biệt – quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ và chính sách cookie – để bạn dễ tìm kiếm...

Chính sách quyền riêng tưGiải thích loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền và chơi, cùng cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ. Bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân của bạn.
Điều khoản dịch vụQuy định về hành vi tài khoản, quy tắc cược, quy trình rút tiền và xử lý tranh chấp. Không đề cập chi tiết bảo mật dữ liệu; phần đó nằm trong chính sách quyền riêng tư.
Chính sách cookieLiệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn – từ cookie phiên đăng nhập đến cookie phân tích hành vi – và cách bạn có thể từ chối hoặc xóa chúng trong cài đặt trình duyệt.
Hướng dẫn xác minh tài khoảnMô tả các bước gửi giấy tờ tùy thân để xác nhận danh tính trước khi rút tiền lần đầu. Dữ liệu xác minh được xử lý theo đúng chính sách quyền riêng tư và xóa sau ba năm không hoạt động.
Thông tin thanh toán an toànGiải thích cách MoMo, ZaloPay và VNPay kết nối với hệ thống sc18, bao gồm luồng dữ liệu và ai có quyền truy cập thông tin giao dịch. Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trên máy chủ của chúng tôi.
Câu hỏi thường gặp về bảo mậtTổng hợp các câu hỏi phổ biến như thời gian lưu trữ dữ liệu, cách thức chia sẻ với đối tác trò chơi, và quy trình khiếu nại nếu bạn nghi ngờ dữ liệu bị rò rỉ.
Cập nhật và thông báo thay đổiKhi chúng tôi sửa đổi bất kỳ chính sách nào, bạn sẽ thấy băng thông báo màu vàng ở đầu trang chủ và nhận email chi tiết. Phiên bản cũ luôn có sẵn trong mục Lịch sử để so sánh.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Điểm nhấn trong cách sc18 xử lý quyền riêng tư

Chúng tôi thiết kế chính sách xoay quanh trải nghiệm thực tế của tài khoản Việt Nam – từ cách bạn đăng ký qua số điện thoại, nạp...

Đăng ký chỉ cần số điện thoại Bạn mở tài khoản bằng số di động Việt Nam...
Phân quyền truy cập nội bộ Chỉ ba nhân viên cấp cao – trưởng phòng pháp...
Xóa dữ liệu khi đóng tài khoản Khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn...
Không chia sẻ dữ liệu tiếp thị sc18 không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách...
Thông báo vi phạm bảo mật Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép vào...
Quyền chỉnh sửa thông tin Bạn có thể cập nhật họ tên, địa chỉ email...

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản sc18

Chúng tôi giữ họ tên, email và số điện thoại của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động. Lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được lưu trữ ba năm kể từ giao dịch cuối cùng theo yêu cầu kế toán, sau đó sẽ bị xóa tự động khỏi hệ thống chính và sao lưu.

Có, gửi yêu cầu xuất dữ liệu đến [email protected] kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn file JSON hoặc PDF chứa họ tên, số điện thoại, lịch sử nạp rút, cookie ID và địa chỉ IP đã ghi nhận trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ gửi mã phiên chơi ẩn danh và số dư cược đến máy chủ của nhà cung cấp slot hoặc live casino. Họ không nhận được họ tên, email hay số điện thoại của bạn. Dữ liệu định danh chỉ lưu trữ trên máy chủ sc18, không xuất ra bên ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu.

Đăng nhập vào tài khoản, chuyển đến phần Cài đặt rồi chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn rút hết số dư còn lại và xác nhận qua mã OTP. Sau 30 ngày, chúng tôi xóa họ tên, email và số điện thoại; lịch sử giao dịch giữ lại ba năm theo quy định kế toán.

Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP để xác minh bạn đang truy cập từ khu vực pháp luật địa phương cho phép và để phát hiện đăng nhập bất thường từ quốc gia khác. Địa chỉ IP không được dùng để xây dựng hồ sơ tiếp thị và sẽ bị xóa sau sáu tháng nếu tài khoản không hoạt động.

Cookie phiên lưu token đăng nhập để bạn không cần nhập mật khẩu mỗi lần mở lại trình duyệt trong ngày. Cookie phân tích ghi lại trang nào bạn đã xem để chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Đổi mật khẩu ngay lập tức trong phần Cài đặt bảo mật, sau đó liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc gọi hotline để khóa tạm thời tài khoản. Chúng tôi sẽ rà soát nhật ký đăng nhập và thông báo cho bạn nếu phát hiện địa chỉ IP lạ hoặc thiết bị mới truy cập vào tài khoản của bạn.